分享增加用戶體驗(yàn)提高用戶粘性的秘訣（一）
發(fā)布時(shí)間：2017年04月26日 閱讀：
對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，大部分站長(zhǎng)都是選擇增強(qiáng)用戶體驗(yàn)來維護(hù)用戶的粘性，從而獲得更多的點(diǎn)擊。盡管每個(gè)人都有自己不同的見解與方法，可用戶的需求依然大方向存在，只有掌握這一批用戶的真實(shí)需要并且給予滿足，那網(wǎng)站就會(huì)擁有一批忠實(shí)的粉絲，久而久之地就發(fā)展成大站了。下面快商通和大家分享如何通過增加用戶瀏覽頁(yè)面的搜索體驗(yàn)來提高用戶粘性。
1.頁(yè)面相關(guān)性體驗(yàn)
眾所周知，網(wǎng)站是由多個(gè)頁(yè)面組合而成，而每一個(gè)頁(yè)面所表達(dá)的內(nèi)容都不盡相同，因此，頁(yè)面的相關(guān)性體驗(yàn)也是非常重要的，例如用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)來，想看產(chǎn)品圖片，結(jié)果點(diǎn)擊進(jìn)來是密密麻麻的文字說明，這就不符合頁(yè)面相關(guān)性體驗(yàn)了；又或者是用戶想看一些常見的問答和解決方案，結(jié)果進(jìn)來全是產(chǎn)品案例，相關(guān)性內(nèi)容也會(huì)大打折扣。大家可以從網(wǎng)站的導(dǎo)航進(jìn)行分辨，一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊導(dǎo)航進(jìn)去看看，看頁(yè)面內(nèi)容是否符合導(dǎo)航上的說明，不過一般頁(yè)面相關(guān)性體驗(yàn)問題并不大，問題大的是不知道用戶想看什么樣的內(nèi)容。
2.網(wǎng)站頁(yè)面相關(guān)內(nèi)鏈推薦體驗(yàn)
網(wǎng)站內(nèi)鏈的優(yōu)化是用戶體驗(yàn)優(yōu)化的一環(huán)，如果讀者對(duì)你的內(nèi)容比較感興趣，在讀完一篇在線客服文章的時(shí)候，想繼續(xù)看怎么辦？這時(shí)候內(nèi)鏈就起到了很大的作用，當(dāng)用戶閱讀完一篇內(nèi)容的時(shí)候，如果沒有做好內(nèi)鏈，很容易造成用戶跳出網(wǎng)站，而我們做內(nèi)鏈的目的就是想方設(shè)法把用戶留在網(wǎng)站內(nèi)，同時(shí)也節(jié)省了用戶搜索的時(shí)間，一舉兩得。
3.網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)先級(jí)瀏覽體驗(yàn)
所謂的優(yōu)先級(jí)內(nèi)容是什么？也就是把用戶最關(guān)心的內(nèi)容放在最前面，按照左右上下順序進(jìn)行排列，但是問題就出現(xiàn)在這里，很多做SEO優(yōu)化的朋友，往往不知道用戶所關(guān)心的內(nèi)容是什么，就導(dǎo)致了內(nèi)容胡亂布局，用戶進(jìn)入網(wǎng)站找不到自己想看的內(nèi)容，或者是花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間找到自己的內(nèi)容，這樣就會(huì)造成用戶搜索時(shí)間疊加，不利于用戶體驗(yàn)，之前筆者也說過，大家可以按“F”形來布局網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)，在這里就不做過多說明了，今天的內(nèi)容重在講解一個(gè)大概理念，而非實(shí)操。
4.網(wǎng)站外鏈相關(guān)性瀏覽體驗(yàn)
很多人會(huì)問，外鏈和用戶體驗(yàn)有什么關(guān)系？當(dāng)然有關(guān)系，外鏈?zhǔn)且鞯幕荆瞧毓饩W(wǎng)站的重要手段，或許你花費(fèi)兩三個(gè)月時(shí)間把排名做好了，別人只需要花費(fèi)兩三天時(shí)間做外鏈都能帶來流量，這就是區(qū)別，而外鏈的用戶體驗(yàn)優(yōu)化重點(diǎn)就在相關(guān)性，例如用戶是減肥人群，發(fā)布的地區(qū)一定是與減肥先關(guān)的平臺(tái)。
總的來說，網(wǎng)站的用戶瀏覽體驗(yàn)不單單是簡(jiǎn)單的一點(diǎn)兩點(diǎn)，需要整體的結(jié)合調(diào)整，才能更好的提高網(wǎng)站的瀏覽體驗(yàn)。要重視網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)小的地方，要懂得以用戶的角度來發(fā)現(xiàn)問題，這樣才能做一個(gè)人人都喜歡的網(wǎng)站。
1.頁(yè)面相關(guān)性體驗(yàn)
眾所周知，網(wǎng)站是由多個(gè)頁(yè)面組合而成，而每一個(gè)頁(yè)面所表達(dá)的內(nèi)容都不盡相同，因此，頁(yè)面的相關(guān)性體驗(yàn)也是非常重要的，例如用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)來，想看產(chǎn)品圖片，結(jié)果點(diǎn)擊進(jìn)來是密密麻麻的文字說明，這就不符合頁(yè)面相關(guān)性體驗(yàn)了；又或者是用戶想看一些常見的問答和解決方案，結(jié)果進(jìn)來全是產(chǎn)品案例，相關(guān)性內(nèi)容也會(huì)大打折扣。大家可以從網(wǎng)站的導(dǎo)航進(jìn)行分辨，一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊導(dǎo)航進(jìn)去看看，看頁(yè)面內(nèi)容是否符合導(dǎo)航上的說明，不過一般頁(yè)面相關(guān)性體驗(yàn)問題并不大，問題大的是不知道用戶想看什么樣的內(nèi)容。
2.網(wǎng)站頁(yè)面相關(guān)內(nèi)鏈推薦體驗(yàn)
網(wǎng)站內(nèi)鏈的優(yōu)化是用戶體驗(yàn)優(yōu)化的一環(huán)，如果讀者對(duì)你的內(nèi)容比較感興趣，在讀完一篇在線客服文章的時(shí)候，想繼續(xù)看怎么辦？這時(shí)候內(nèi)鏈就起到了很大的作用，當(dāng)用戶閱讀完一篇內(nèi)容的時(shí)候，如果沒有做好內(nèi)鏈，很容易造成用戶跳出網(wǎng)站，而我們做內(nèi)鏈的目的就是想方設(shè)法把用戶留在網(wǎng)站內(nèi)，同時(shí)也節(jié)省了用戶搜索的時(shí)間，一舉兩得。
3.網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)先級(jí)瀏覽體驗(yàn)
所謂的優(yōu)先級(jí)內(nèi)容是什么？也就是把用戶最關(guān)心的內(nèi)容放在最前面，按照左右上下順序進(jìn)行排列，但是問題就出現(xiàn)在這里，很多做SEO優(yōu)化的朋友，往往不知道用戶所關(guān)心的內(nèi)容是什么，就導(dǎo)致了內(nèi)容胡亂布局，用戶進(jìn)入網(wǎng)站找不到自己想看的內(nèi)容，或者是花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間找到自己的內(nèi)容，這樣就會(huì)造成用戶搜索時(shí)間疊加，不利于用戶體驗(yàn)，之前筆者也說過，大家可以按“F”形來布局網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)，在這里就不做過多說明了，今天的內(nèi)容重在講解一個(gè)大概理念，而非實(shí)操。
4.網(wǎng)站外鏈相關(guān)性瀏覽體驗(yàn)
很多人會(huì)問，外鏈和用戶體驗(yàn)有什么關(guān)系？當(dāng)然有關(guān)系，外鏈?zhǔn)且鞯幕荆瞧毓饩W(wǎng)站的重要手段，或許你花費(fèi)兩三個(gè)月時(shí)間把排名做好了，別人只需要花費(fèi)兩三天時(shí)間做外鏈都能帶來流量，這就是區(qū)別，而外鏈的用戶體驗(yàn)優(yōu)化重點(diǎn)就在相關(guān)性，例如用戶是減肥人群，發(fā)布的地區(qū)一定是與減肥先關(guān)的平臺(tái)。
總的來說，網(wǎng)站的用戶瀏覽體驗(yàn)不單單是簡(jiǎn)單的一點(diǎn)兩點(diǎn)，需要整體的結(jié)合調(diào)整，才能更好的提高網(wǎng)站的瀏覽體驗(yàn)。要重視網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)小的地方，要懂得以用戶的角度來發(fā)現(xiàn)問題，這樣才能做一個(gè)人人都喜歡的網(wǎng)站。
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