歡迎您使用快商通服務！
在完成注冊程序或以任何方式使用快商通會員服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本快商通會員服務條款(以下或簡稱“服務條款”)，在確認充分理解后選擇接受或不接受本服務條款；一旦您完成“同意條款并注冊”或開始以其他方式使用快商通服務，即表明您已閱讀并同意受本服務條款的約束。如您不同意本服務條款或其中任何條款約定，您應不再進行下一步或停止注冊程序。
快商通再次提示您審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是限制或免除責任的相應條款，限制或免除責任條款將以加粗或其他醒目形式提示您注意。
如果您未滿18周歲，請在法定監護人的陪同下閱讀本服務條款。
一、簽約主體以及協議范圍
1.1. 快商通會員服務條款是您與廈門快商通科技股份有限公司、廈門快商通信息技術有限公司上述兩家公司的子公司（以下簡稱“快商通”或者“我們”）就使用快商通會員服務（包含為您提供網站頁面信息瀏覽、賬戶注冊服務等）而訂立的有效合約。未經快商通書面授權，任何人不得以任何方式使用快商通的商標、標識等，否則將依法追究法律責任。
快商通平臺包括（域名為：www.duanwenhong.com、www.kuaishang.com.cn、www.kuaishangkf.com、dingningtalk.com）、KristonAI 快商通- 漢朝多模態大模型、千錘訓練服務平臺、AI營銷客服云平臺、快商通人工智能營銷客服系統（如PC客戶端、WEB網頁端、APP）、快商通智能對話平臺、快商通商城、快商通智慧網絡營銷電話系統、小程序、微信公眾號、AI數字人、AI數字人、見魚-AI拓客雷達、領鯨AI外呼機器人、呼叫中心、AI拓客雷達、咨詢話術寶等產品及業務登錄渠道（上述平臺以下簡稱“快商通平臺”）；
1.2. 如您使用或購買快商通平臺上某一具體服務，您可仍需確認具體服務對應的服務條款；請您審慎閱讀、充分理解各條款內容，選擇接受或不接受該服務條款。
1.3用戶在使用快商通服務時，應遵守本服務條款及相關法律法規。
二、賬戶的注冊、使用與安全
2.1. 注冊的資格
2.1.1. 您確認，在您完成注冊程序或以其他快商通允許的方式實際使用本服務時，您應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織（以下或簡稱為“您”）。
2.1.2. 若您是未成年人或限制民事行為能力人，則您不具備前述主體資格，您及您的監護人應承擔因您的不當注冊行為而導致的一切后果。
2.1.3. 您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域實施的貿易限制、制裁或其他法律、規則限制的對象，否則您無法正常注冊及使用快商通服務。
2.1.4. 用戶在注冊時應確保提供的信息真實、準確，如因用戶提供虛假信息導致的任何后果，由用戶自行承擔。
2.2. 賬戶注冊
2.2.1. 當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務條款且完成全部注冊程序后，您可獲得快商通會員賬戶并成為快商通的用戶。
2.2.2. 您在注冊時候設置或確認的賬戶名（“賬戶名稱”、“公司ID”、“賬號”）及您設置的密碼，將在注冊成功后成為您的賬戶（賬戶名及密碼合稱“賬戶”）。
2.2.3. 您設置的賬戶名不得違反國家法律法規、快商通的管理規范或容易引起您與快商通身份的混淆，否則您的賬戶可能不能注冊成功或快商通有權經通知您后予以停用或注銷。
2.2.4. 您應當按照法律法規要求或按相應頁面的提示，準確提供并及時更新您的賬戶信息，以使之真實、及時、完整和準確。如您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的，快商通可以向您發出詢問及/或要求改正的通知，您應按照快商通的要求配合提供或者更新相關資料。因您填寫的信息、資料不真實、不及時、不完整或不準確的，您應承擔您不能使用快商通賬戶（不能注冊成功、或賬戶被凍結、注銷）或您在使用過程中的后果和損失。
2.2.5. 快商通可能會就某些產品或服務的開通，要求您提供更多的身份資料和信息，做進一步的身份認證或資格驗證，您的賬戶只有在通過這些認證和驗證之后，方可獲得使用相關產品或服務的資格。
2.2.6. 通常情況下，您的快商通賬戶是您在快商通平臺進行一切活動的唯一身份標識，除非另有約定，每一個快商通賬戶都可以在本網站獨立開展活動。但在下列情形下，快商通有權根據自己的判斷，對同一及/或關聯法律主體擁有的多個快商通賬戶進行統一處理，如根據不同快商通賬戶在注冊、登錄、使用中的關聯信息，快商通判斷其實際為同一用戶。關聯信息舉例：同一證件、同一手機號、同一支付賬號、同一設備、同一地址等。
2.3. 賬戶的使用和安全
2.3.1. 您有權使用您設定的賬戶登錄快商通平臺，進而使用快商通提供的其他服務。
2.3.2. 快商通可能會以信函、郵件、站內信、系統推送通知、QQ、微信、短信或電話等方式通知您服務進展情況以及提示您進行下一步的操作。在服務過程中您應當及時登錄到快商通賬戶查看和進行交易操作。
2.3.3. 一個快商通賬戶僅能對應唯一的法律主體。除非有法律明文規定、司法裁定或者經快商通同意的情況下，您不得以任何方式轉讓、贈與或讓他人繼承您的快商通賬戶。
2.3.4. 您的賬戶和密碼由您自行設置并由您保管，您須對您的快商通賬戶和密碼保密。您需確保您在每個上網時段結束時，以正確步驟離開網站。
2.3.5. 如發現他人未經授權使用您的快商通賬戶和密碼，您應立即通知快商通；快商通將協助您凍結賬戶、更改密碼或進行其他安全設置；您理解快商通對您的請求采取行動需要合理時間，快商通對在采取行動前已經產生的以及由您引發的后果（包括但不限于您的任何損失）不承擔任何責任。
2.3.6. 快商通亦會采取合理的技術措施保障賬戶的安全。
2.3.7. 用戶應妥善保管賬戶信息，如因用戶自身原因導致賬戶信息泄露，快商通不承擔任何責任。
三、賬戶的凍結、注銷及申訴
3.1. 賬戶的凍結
您的快商通賬戶（全部或部分權限或功能）在如下情況可能被凍結（如快商通帳戶被限制資金轉出功能等），快商通將通過信函、郵件、站內信、系統推送通知、QQ、微信、短信或電話等方式通知您：
3.1.1. 基于快商通平臺或服務運行和交易安全的需要，如您發生或可能發生破壞或試圖破壞快商通或快商通關聯公司公平交易環境或正常交易秩序的，或任何使用含有快商通或快商通關聯公司名稱、品牌且對他人有誤導嫌疑或任何使用某種中英文(全稱或簡稱)、數字、域名等意圖表示或映射與快商通或其關聯公司具有某種關聯的；
3.1.2. 違反本服務條款、快商通平臺的相關規則、規范（如交易規則、管理規范）、服務說明以及其他服務協議/條款的；
3.1.3. 違反國家法律、法規、政策、法律文書的規定的；
3.1.4. 您遭到他人投訴， 且對方已經提供了相關證據的，而您未按照我們的要求提供相反證據的；
3.1.5. 快商通根據合理分析判斷您的賬戶操作、收益、兌換等存在異常的；
3.1.6. 國家有權機關要求進行的凍結的；
3.1.7. 快商通合理判斷，您發生與如上行為性質相同或產生如上類似風險的其他情況的。
3.1.8. 快商通將依據法律法規及平臺規定，對賬戶進行凍結或注銷，并及時通知用戶。
3.2. 賬戶的注銷
3.2.1. 如果出現如上第3.1條情形且情形嚴重的，或基于國家有權機關的要求，您的快商通賬戶（全部或部分權限或功能）將被注銷，快商通將通過郵件、站內信、系統推送通知、短信或電話等方式通知您。
3.2.2. 您理解并同意，如您連續6個月未通過賬戶登錄過快商通平臺，且您的賬戶下不存在任何未到期的服務，快商通有權注銷您的賬戶，您將不能再登錄快商通平臺。
3.3. 申訴
發生前述賬戶凍結或注銷情況下，您應及時予以關注并可以按照程序進行申訴等后續操作：
3.3.1. 您通過申訴程序，向快商通申請解除上述凍結或注銷的，為了您的賬戶安全，您應配合如實提供身份證明及相關資料，以及快商通要求的其他信息或文件，以便快商通進行核實。您應充分理解您的申訴并不必然被允許，快商通有權決定是否同意您的申訴請求；
3.3.2. 您理解并同意，如果您拒絕如實提供身份證明及相關資料，或未能通過快商通審核，快商通有權長期凍結該等賬戶且長期限制賬戶部分或全部功能。
四、網站服務及規范
4.1．您有權享受快商通通過本網站提供的互聯網技術服務和信息服務。您同時還應根據本服務條款以及您在購買具體服務時確認的相關條款和條件，履行及時付款、服務管理等責任。
4.2. 您使用快商通的服務，您應保證：
4.2.1. 您使用快商通服務時將遵從國家、地方法律法規、行業慣例和社會公共道德，不會利用快商通提供的服務進行存儲、發布、傳播如下信息和內容：
（ⅰ）違反國家法律法規政策的任何內容（信息）；
（ⅱ）違反國家規定的政治宣傳和/或新聞信息；
（ⅲ）涉及國家秘密和/或安全的信息；
（ⅳ）封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
（ⅴ）博彩有獎、賭博游戲；違反國家民族和宗教政策的信息；
（ⅵ）妨礙互聯網運行安全的信息；
（ⅶ）侵害他人合法權益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容；
（ⅷ）您同時承諾不得為他人發布上述不符合國家規定和/或本服務條款約定的信息內容提供任何便利，包括但不限于設置URL、BANNER鏈接等；
4.2.2. 不應出現任何破壞或試圖破壞網絡安全等的行為，包括不會利用技術或其他手段破壞或擾亂本網站及快商通其他客戶的網站；
4.2.3. 您使用快商通平臺的服務應符合本服務條款；
如您違反上述保證，快商通除有權根據相關服務條款采取刪除信息、中止服務、終止服務的措施，并有權凍結或注銷您賬戶部分或全部功能。
4.3. 用戶在使用快商通服務時，應遵守法律法規及平臺規定，如用戶違反規定，快商通有權采取刪除信息、中止服務等措施。
五、隱私及個人信息的保護
您的信任對快商通非常重要，快商通深知用戶信息安全的重要性，快商通將按照法律法規要求，采取安全保護措施，保護您的用戶信息安全可控。具體詳見《法律聲明及隱私權政策》。
六、知識產權
6.1. 我們尊重知識產權，除非獲得了您的同意，快商通不會擅自使用、修改、復制、公開傳播、改變、散布、發行或公開發表您擁有知識產權的成果。
6.2. 任何組織或個人認為快商通平臺的網頁內容，如轉載文章、快商通商城等渠道發布的商品信息等可能侵犯其合法權益的，可向快商通提出書面權利通知，快商通將在收到知識產權權利人合格通知后依法盡快處理。
6.3. 除非另行說明，快商通平臺Logo、“快商通”、“kuaishang”、“kuaishangtong”等文字、圖形及其組合，以及快商通平臺的其他標識、徽記、快商通服務的名稱、技術文檔等的知識產權為快商通及其關聯公司所有。
6.4. 本合同所有條款以及涉及的屬于我們的知識產權、以及您在我們系統上顯示的相關信息均視為商業秘密；您應保證向我們提供的相關信息以及數據未違反國家相關法律法規的規定，未侵犯第三方的合法權益。未經您在我們系統上通過點擊《服務提升協議》進行“同意”，任何一方不得對任何第三方透露未經授權的任何商業信息，否則視為違約，因此給對方造成損失的，泄露方還應承擔賠償責任。本協議和以書面提及方式納入本協議的信息，包括但不限于您已同意的《服務提升協議》是本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。本協議以及前述協議構成您訂購本協議約定快商通系統的完整協議。
6.5. 您應尊重快商通和第三方的知識產權和其他合法權利/權益，并保證在發生侵犯前述權益的違法事件時，保護快商通及其雇員、股東、合作伙伴等免于因該等事件受到影響或損失，快商通保留在您侵犯快商通及/或其他第三方的合法權利/權益時終止向您提供服務并不退還任何款項的權利。
6.6. 快商通將尊重用戶及第三方的知識產權，如發現侵權行為，將依法采取措施維護合法權益。
其他具體信息詳見《法律聲明及隱私權政策》。的法律聲明部分。
七、保密
快商通承諾對您注冊賬戶時或使用快商通服務時提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露您的信息，除非：
7.1. 依據本服務條款或者您與快商通之間其他服務協議、合同、在線條款等規定可以提供的；
7.2. 依據法律法規的規定或行政、司法等職權部門要求應當提供的；
7.3. 在不違反本服務條款約定責任的前提下，該保密信息已經公開或能從公開領域獲得。
八、出口管制
雙方承諾遵守本協議所適用的聯合國、中國、美國以及其他國家出口管制法律法規。您承諾不會將快商通提供的產品或服務用于適用的出口管制法律法規禁止的用途。非經相關主管機關許可，您及您授權使用快商通產品或服務的其他個人或實體不會通過快商通產品或服務向適用的出口管制法律法規禁止的實體或個人提供受管控的技術、軟件或服務。用戶應遵守相關出口管制法律法規，如用戶違反規定，快商通有權終止服務并追究法律責任。
九、信息安全事件
快商通將基于安全應急響應中心及時響應信息安全事件，并依據國家法律法規的要求、遵照相關安全事件處理標準管理信息安全事件。當發生涉及您相關資產的信息安全事件時，我們會依法及時將事件相關的情況通過信函、郵件、站內信、系統推送通知、QQ、微信、短信或電話等方式告知，您也可通過客服電話、大客戶經理電話等方式主動聯系我們。
十、責任范圍和責任限制
10.1. 您了解并同意，您應承擔因您使用本服務、違反本服務條款或在您的賬戶下采取的任何行動而導致的任何第三方索賠。如果由此引起快商通及其關聯公司、員工、客戶和合作伙伴被第三方索賠的，您應負責處理，并賠償快商通及其關聯公司由此遭受的全部損失和責任。
10.2. 在適用法律許可的范圍內，快商通不對與本服務條款有關或由本服務條款引起的任何間接的、懲罰性的、特殊的、派生的損失承擔賠償責任。
10.3. 快商通在此提示，您在使用快商通服務期間應當遵守中華人民共和國的法律，不得危害網絡安全，不得利用快商通的服務從事侵犯他人名譽、隱私、知識產權和其他合法權益的活動。快商通不對您使用快商通服務的違法或違約行為承擔任何責任。
10.4. 快商通用戶在快商通平臺的論壇、社區以及快商通人工智能營銷客服系統自行上傳、提供、發布相關信息，包括但不限于用戶名稱、公司名稱、 聯系人及聯絡信息，相關圖片、資訊等，均由用戶自行提供，快商通的用戶須對其提供的前述信息依法承擔全部責任。
10.5. 如果您通過使用快商通平臺或獲取來自第三方的任何產品或服務，例如，快商通商城上的服務商向您提供服務，服務商將對其提供的服務向您負責，快商通對此第三方服務不承擔任何責任。
10.6. 在某些情況下，為了幫助您更便捷的使用快商通的服務，快商通可能會展示快商通的參考代碼或軟件（如屬于第三方開源軟件，您則應遵守第三方開源軟件的相關使用要求），基于相應展示頁面的使用說明，該等軟件可能允許您予以下載、進行二次開發等相關操作，您應理解并承諾，該等代碼的知識產權屬于快商通，您在使用時應明確表明權利人，同時，快商通不對您能否使用以及使用該等代碼、軟件的工作和后果負責。
10.7. 快商通將依據法律法規及平臺規定，承擔相應的法律責任，但不承擔因用戶自身行為導致的任何責任。
十一、不可抗力和意外事件
快商通的網站可能因為下列不可抗力或意外事件無法正常運行的，快商通不承擔損害賠償責任：
11.1. 因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；
11.2. 因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素；
11.3. 經提前公告或通知的，快商通在短時間內的系統維護。
11.4. 快商通將盡力減少不可抗力及意外事件對用戶的影響。
十二、法律適用與管轄
本服務條款之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本服務條款產生之爭議，雙方應首先通過協商解決；協商不成的，任何一方均可將爭議提交至廈門市集美區人民法院解決。
十三、通知送達
13.1. 您理解并同意，快商通可通過網頁公告、電子郵件、站內信、系統推送通知、短信、電話、微信、系統消息以及即時通信等以上一種或多種通知方式向您發送通知，且快商通可以信賴您所提供的聯系信息是完整、準確且當前有效的；上述通知在發送成功后視為已送達。
13.2．用戶同意并確認，用戶在注冊過程中提供的聯系方式（包括但不限于電子郵件地址、手機號碼、通信地址等）為有效的送達地址。任何書面通知均可通過上述聯系方式發送，通知自發送之日起視為已送達用戶。
13.3. 除非本服務條款另有約定或快商通與您另行簽訂的協議明確規定了通知方式，您發送給快商通的通知，應當通過快商通對外正式公布的通信地址、傳真號碼、電子郵件地址等聯系信息進行送達。
十四、條款的更新和終止
14.1. 快商通有權根據法律法規的變化、業務調整或公司經營策略的變更，對本服務條款進行更新。更新后的服務條款將通過快商通官網公告、電子郵件、站內信等方式通知用戶。用戶在更新后的服務條款生效后繼續使用快商通服務的，視為用戶已閱讀、理解并同意更新后的服務條款。
14.2. 在您的賬戶注銷或經雙方協商一致終止網站服務的，本服務條款終止。本服務條款項下之保密條款、知識產權條款、法律適用與管轄條款以及性質上理應存續的其他條款（如對注冊信息的真實性保證等），不因本條款的終止而失效。
十五、其他
15.1. 本服務條款由本服務條款的內容、網站相關頁面上展現的規則、規范，服務說明（含操作文檔）和您點擊確認的其他條款/條件組成，快商通和您均受其約束，且其中的相關名詞可相互引用、解釋。本服務條款的章節標題僅為行文方便而設，不具有法律或合同效力。用戶同意并確認，用戶在注冊過程中提供的聯系方式（包括但不限于電子郵件地址、手機號碼、通信地址等）為有效的送達地址。任何書面通知均可通過上述聯系方式發送，通知自發送之日起視為已送達用戶。
15.2. 本服務條款任一條款被視為廢止、無效或不可執行，該條款應視為可分的且不影響本服務條款及其他條款的有效性及可執行性。
15.3. 快商通有權在快商通官網（www.duanwenhong.com、www.kuaishang.com.cn、www.kuaishangkf.com、dingningtalk.com）、KristonAI 快商通- 漢朝多模態大模型、千錘訓練服務平臺、AI營銷客服云平臺、快商通人工智能營銷客服系統（如PC客戶端、WEB網頁端、APP）、快商通智能對話平臺、快商通商城、快商通智慧網絡營銷電話系統、小程序、微信公眾號、AI數字人、AI數字人、見魚-AI拓客雷達、領鯨AI外呼機器人、呼叫中心、AI拓客雷達、咨詢話術寶等產品及業務登錄渠道上發布公告、發站內通知、系統推送通知或郵件通知等方式將本服務的權利義務全部或者部分轉移給快商通的關聯公司。
15.4. 除另有約定外，出于服務專業性考慮，快商通亦可能委托關聯公司或其他法律主體向您提供快商通平臺上一項或多項具體服務，同時您可能會與該等公司訂立相關條款或條件，請您審慎閱讀、充分理解條款和條件內容，選擇接受或不接受該條款和條件。
15.5. 本服務條款項下之保密條款、知識產權條款、法律適用與管轄條款以及性質上理應存續的其他條款（如對注冊信息的真實性保證等），不因本條款的終止而失效。