自動獲客系統(tǒng)是一套幫助企業(yè)自動完成用戶在線咨詢接待、智能問答、自動套電、自動提取客戶聯(lián)系方式等相關(guān)字段保存成名片進入crm系統(tǒng)中進行資源分配的系統(tǒng),本文將介紹自動獲客系統(tǒng)的功能和價格。
一、什么是自動獲客系統(tǒng)
二、自動獲客系統(tǒng)有哪些功能
三、自動獲客系統(tǒng)價格
四、免費自動獲客系統(tǒng)推薦
五、自動獲客系統(tǒng)軟件下載地址
六、總結(jié)
自動獲客系統(tǒng)實質(zhì)上是企業(yè)網(wǎng)站的客服咨詢接待系統(tǒng),又被稱為智能在線客服系統(tǒng),搭載了AI人工智能技術(shù)的客服機器人,能夠?qū)崿F(xiàn)自動接待客戶咨詢,自動挖掘客戶需求及聯(lián)系方式等信息保存成名片,幫助企業(yè)起到自動獲客的效果,能夠為企業(yè)節(jié)省大量人力成本開支,并從多個渠道高效自動獲客。

自動獲客系統(tǒng)
自動獲客系統(tǒng)提供了多渠道用戶數(shù)據(jù)接入、自動標簽、AI智能客服機器人等功能輔助系統(tǒng)完成自動接待、自動獲取客戶信息并分配客戶資源的完整流程,下面簡單介紹這些功能的價值優(yōu)勢。
自動獲客系統(tǒng)可以借助API、SDK、平臺賬號授權(quán)、鏈接跳轉(zhuǎn)等方式接入多個第三方渠道,將常見的微信公眾號、小程序、抖音、微博、知乎、小紅書、騰訊社交廣告、今日頭條信息流推廣頁面等不同渠道產(chǎn)生的用戶咨詢數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)中。
系統(tǒng)會根據(jù)不同渠道、不同咨詢時間點、咨詢產(chǎn)品類別等多個維度自動添加用戶對話標識(標簽),為各類用戶的咨詢攜帶特征做清晰劃分,方便后續(xù)用戶資源管理。
AI智能客服機器人是自動獲客系統(tǒng)的核心功能,經(jīng)過服務(wù)商在幾十個行業(yè)長達10年的語料知識庫積累,結(jié)合大量的人工數(shù)據(jù)標注與算法訓練,使得機器人具備準確率極高的用戶意圖識別能力,能夠代替人工智能接待訪客,引導用戶留下聯(lián)系方式等相關(guān)信息。

訪客接待
機器人全程以真人聊天的語氣進行對話,能夠根據(jù)歷史對話的大數(shù)據(jù)信息中主動挑選轉(zhuǎn)化率高的對話時間節(jié)點及話術(shù)引導用戶留聯(lián),用戶留下聯(lián)系方式后系統(tǒng)還將自動提取相關(guān)信息保存成名片,并將名片錄入crm系統(tǒng)中進行管理。
當系統(tǒng)自動將用戶的標簽、名片(包含聯(lián)系方式、背景、產(chǎn)品需求、訂單金額)等信息錄入crm后,系統(tǒng)會按照圖表形式清晰劃分每類用戶,并自動根據(jù)不同銷售區(qū)域歸屬、權(quán)重、產(chǎn)品負責類型等條件自動分配資源。
除此之外,系統(tǒng)還提供了強大的營銷數(shù)據(jù)分析功能。可以統(tǒng)計各個渠道來源流量的對話留聯(lián)情況,分析搜索引擎中每個關(guān)鍵詞帶來的流量和線索有效率,輔助運營調(diào)整優(yōu)化營銷策略。

營銷數(shù)據(jù)分析
主流自動獲客系統(tǒng)價格在12.3w-15.3w元/年之間,由于涉及到AI人工智能自動獲客,所以需要至少12w/年的成本來支付在針對用戶所在行業(yè)的語料話術(shù)訓練與算法優(yōu)化的成本,單獨的客服系統(tǒng)每年只需要2000-3000元。
快商通是一款在行業(yè)內(nèi)發(fā)展較為成熟的自動獲客系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)提供商,針對全國中小型企業(yè)提供了永久免費的自動獲客系統(tǒng),利用較為簡單的自動引導客戶留聯(lián)的方式,同樣也能起到自動獲客的效果,凡是通過正規(guī)備案的企業(yè)都可以長期使用快商通來進行免費自動獲客,盡可能的降低人工成本。
自動獲客系統(tǒng)是一款依靠AI智能客服機器人智能接待,幫助企業(yè)實現(xiàn)無人自動獲客的高效營銷。企業(yè)通過在多個渠道投放廣告將流量引入,利用自動獲客系統(tǒng)自動引導用戶留下聯(lián)系方式和需求等相關(guān)信息,是目前企業(yè)營銷裂變必不可少的輔助工具。
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