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發布時間：2017年05月04日 閱讀：隨著企業對客服軟件的需求不斷擴大，傳統的客服軟件已經不能滿足企業的需求了，甚至快被客服軟件市場所淘汰，而現如今，已經有越來越多企業更加注重智能客服軟件，因為已經有成功...
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發布時間：2017年04月18日 閱讀：眾所周知，大數據已經不簡簡單單數據大的事實了，而最重要的現實是對大數據進行分析，只有通過分析才能獲取很多智能的、深入的、有價值的信息。大數據分析技術正廣泛應用于各個場...
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發布時間：2017年04月19日 閱讀：網站在線客服是專用于網站的在線客服系統，而QQ、旺旺等是專門用于個人溝通的即時通訊工具。網絡的在線客服不需要訪客在他電腦上安裝任何客戶端程序，直接點擊在線客服對話框進行...
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發布時間：2017年03月20日 閱讀：網購現已成為生活中不可或缺的一部分。雙11、雙12、淘寶、京東、唯品會引領電子購物的潮流。而在電子交易過程中我們最常接觸的就是提供服務的“客服”。 &...
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發布時間：2017年03月21日 閱讀：網站優化是一項持之以恒的工作，很多站長對于新上線的網站總是希望能可以快速地被收錄和快速地得到排名，但實際上網站優化并不是一朝一夕就能取得成果。對于新上線的網站站長們更...
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發布時間：2017年03月21日 閱讀：市場競爭日益激烈，在線客服已成為企業運營的一項常規基礎性工作，企業利用客服挖掘潛在客戶，洞察客戶需求，提高運營效率，降低運營成本，并規避運營管理的風險，才能回歸企業客...
