網(wǎng)站右下角在線(xiàn)聊天功能如何實(shí)現(xiàn)

摘要：

網(wǎng)站右下角在線(xiàn)聊天是企業(yè)網(wǎng)站常見(jiàn)的即時(shí)通訊功能，通過(guò)快商通軟件客戶(hù)端生成js代碼，并在網(wǎng)站footer模板中添加該代碼即可快速實(shí)現(xiàn)該功能，本文將介紹具體實(shí)現(xiàn)流程。

本文目錄：

一、什么是網(wǎng)站在線(xiàn)聊天功能

二、網(wǎng)站右下角在線(xiàn)聊天功能如何實(shí)現(xiàn)

三、直接添加在線(xiàn)客服html代碼可以實(shí)現(xiàn)該功能嗎

四、總結(jié)

什么是網(wǎng)站在線(xiàn)聊天功能

網(wǎng)站在線(xiàn)聊天功能是一種網(wǎng)頁(yè)即時(shí)通訊技術(shù)，利用TCP/IP的長(zhǎng)鏈接特性讓頁(yè)面在不用刷新的情況下也能源源不斷的接收到網(wǎng)頁(yè)另一端用戶(hù)發(fā)送來(lái)的消息，從而實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)聊天的效果。網(wǎng)頁(yè)在線(xiàn)聊天功能多被企業(yè)網(wǎng)站用于向網(wǎng)站用戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)的服務(wù)時(shí)使用。

網(wǎng)站在線(xiàn)聊天

網(wǎng)站右下角在線(xiàn)聊天功能如何實(shí)現(xiàn)

網(wǎng)站右下角出現(xiàn)的在線(xiàn)即時(shí)聊天對(duì)話(huà)框窗口是企業(yè)站常見(jiàn)的即時(shí)溝通功能，主流的方式是通過(guò)在html代碼中添加第三方服務(wù)商提供的在線(xiàn)客服系統(tǒng)js遠(yuǎn)程調(diào)用代碼，然后配合客戶(hù)端進(jìn)行用戶(hù)消息的接受來(lái)實(shí)現(xiàn)整套功能的，下面將介紹通過(guò)免費(fèi)的快商通客服軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)該功能的完整步驟。

1、下載軟件客戶(hù)端并綁定網(wǎng)站

登錄快商通首頁(yè)的下載界面獲取到快商通在線(xiàn)客服系統(tǒng)的安裝包，安裝完成后注冊(cè)賬號(hào)登錄。然后找到“站點(diǎn)管理”功能，根據(jù)提示信息將需要實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)聊天功能的網(wǎng)站url填寫(xiě)到表中，填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊確定提交審核，系統(tǒng)在完成域名備案審核后會(huì)立即通知用戶(hù)。

2、生成在線(xiàn)客服系統(tǒng)js遠(yuǎn)程調(diào)用代碼

接著找到“代碼生成”功能，選擇剛才通過(guò)審核的網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的自定義名稱(chēng)和網(wǎng)站的對(duì)應(yīng)終端類(lèi)型，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)在下方生成一串可以調(diào)用快商通在線(xiàn)客服系統(tǒng)的js代碼。有了這串代碼，離實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)聊天功能就僅剩一步之遙了。

通過(guò)快商通快速獲取在線(xiàn)聊天功能js代碼

3、在網(wǎng)站中安裝在線(xiàn)聊天功能代碼

打開(kāi)網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)，在模板管理中心找到footer模板頁(yè)面，將上一步獲取到的js代碼添加到該模板頁(yè)面的最后一行代碼結(jié)尾處，接著保存模板重新生成或刷新網(wǎng)站，當(dāng)看到網(wǎng)站右下角出現(xiàn)在線(xiàn)聊天功能窗口后就代表已經(jīng)安裝成功了。從聊天窗口發(fā)送的消息可以直接在快商通軟件客戶(hù)端進(jìn)行接收和快捷回復(fù)，非常方便。

直接添加在線(xiàn)客服html代碼可以實(shí)現(xiàn)該功能嗎

很多需求網(wǎng)站右下角在線(xiàn)聊天功能的用戶(hù)會(huì)直接在網(wǎng)上找相關(guān)html代碼添加到頁(yè)面前端中，但由于這類(lèi)代碼只包含前端css樣式實(shí)現(xiàn)，對(duì)于網(wǎng)站用戶(hù)在聊天窗口發(fā)送的消息沒(méi)有后臺(tái)進(jìn)行消息接收，所以無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于該功能的實(shí)現(xiàn)需求，必須在前端頁(yè)面調(diào)用第三方服務(wù)商提供的帶樣式的前端代碼配合軟件客戶(hù)端才能完整實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)聊天的功能。

通過(guò)html代碼實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)聊天功能

總結(jié)：

通過(guò)將快商通提供的在線(xiàn)聊天功能前端集成js代碼嵌入在網(wǎng)頁(yè)前端，再配合軟件客戶(hù)端對(duì)消息的接收，可以快速為任意網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)右下角在線(xiàn)聊天的功能，適合絕大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站或個(gè)人站點(diǎn)使用。