網站右下角在線聊天功能如何實現

摘要：

網站右下角在線聊天是企業(yè)網站常見的即時通訊功能，通過快商通軟件客戶端生成js代碼，并在網站footer模板中添加該代碼即可快速實現該功能，本文將介紹具體實現流程。

本文目錄：

一、什么是網站在線聊天功能

二、網站右下角在線聊天功能如何實現

三、直接添加在線客服html代碼可以實現該功能嗎

四、總結

什么是網站在線聊天功能

網站在線聊天功能是一種網頁即時通訊技術，利用TCP/IP的長鏈接特性讓頁面在不用刷新的情況下也能源源不斷的接收到網頁另一端用戶發(fā)送來的消息，從而實現在線聊天的效果。網頁在線聊天功能多被企業(yè)網站用于向網站用戶提供在線咨詢的服務時使用。

網站在線聊天

網站右下角在線聊天功能如何實現

網站右下角出現的在線即時聊天對話框窗口是企業(yè)站常見的即時溝通功能，主流的方式是通過在html代碼中添加第三方服務商提供的在線客服系統(tǒng)js遠程調用代碼，然后配合客戶端進行用戶消息的接受來實現整套功能的，下面將介紹通過免費的快商通客服軟件來實現該功能的完整步驟。

1、下載軟件客戶端并綁定網站

登錄快商通首頁的下載界面獲取到快商通在線客服系統(tǒng)的安裝包，安裝完成后注冊賬號登錄。然后找到“站點管理”功能，根據提示信息將需要實現在線聊天功能的網站url填寫到表中，填寫完畢后點擊確定提交審核，系統(tǒng)在完成域名備案審核后會立即通知用戶。

2、生成在線客服系統(tǒng)js遠程調用代碼

接著找到“代碼生成”功能，選擇剛才通過審核的網站對應的自定義名稱和網站的對應終端類型，系統(tǒng)就會自動在下方生成一串可以調用快商通在線客服系統(tǒng)的js代碼。有了這串代碼，離實現在線聊天功能就僅剩一步之遙了。

通過快商通快速獲取在線聊天功能js代碼

3、在網站中安裝在線聊天功能代碼

打開網站后臺管理系統(tǒng)，在模板管理中心找到footer模板頁面，將上一步獲取到的js代碼添加到該模板頁面的最后一行代碼結尾處，接著保存模板重新生成或刷新網站，當看到網站右下角出現在線聊天功能窗口后就代表已經安裝成功了。從聊天窗口發(fā)送的消息可以直接在快商通軟件客戶端進行接收和快捷回復，非常方便。

直接添加在線客服html代碼可以實現該功能嗎

很多需求網站右下角在線聊天功能的用戶會直接在網上找相關html代碼添加到頁面前端中，但由于這類代碼只包含前端css樣式實現，對于網站用戶在聊天窗口發(fā)送的消息沒有后臺進行消息接收，所以無法滿足用戶對于該功能的實現需求，必須在前端頁面調用第三方服務商提供的帶樣式的前端代碼配合軟件客戶端才能完整實現在線聊天的功能。

通過html代碼實現在線聊天功能

總結：

通過將快商通提供的在線聊天功能前端集成js代碼嵌入在網頁前端，再配合軟件客戶端對消息的接收，可以快速為任意網站實現右下角在線聊天的功能，適合絕大多數的企業(yè)網站或個人站點使用。