在線客服聊天代碼獲取方式介紹

摘要：

借助快商通在線客服軟件客戶端，登錄后從代碼生成頁面即可快速獲取到跟賬號對應(yīng)的在線客服聊天代碼，本文將完整的介紹代碼的獲取方式和客服系統(tǒng)的實現(xiàn)過程。

在線客服聊天代碼

什么是在線客服聊天代碼

在線客服聊天代碼是一串被script標(biāo)簽包裹的html網(wǎng)頁代碼，通過在網(wǎng)站頁面中加入這一串代碼，就可以為網(wǎng)站添加在線客服的功能。

我們經(jīng)常可以在企業(yè)網(wǎng)站上看到右下角有個迷你對話框，訪客能通過該對話窗口直接跟企業(yè)客服進(jìn)行咨詢，這個功能就是通過添加了客服系統(tǒng)代碼來完成的。

免費(fèi)使用的在線客服聊天代碼

這種功能在市面上已經(jīng)非常普遍了，但目前迫于市場競爭和發(fā)展生存，越來越多公司都不提供免費(fèi)的在線客服系統(tǒng)了，想要獲取到免費(fèi)試用的在線客服聊天代碼，我們需要先下載快商通客服軟件。

完成安裝后注冊登錄，在主界面快速找到【設(shè)置】-【生成代碼】按鈕，點擊進(jìn)入后立刻就能獲取到JS代碼，這串代碼是跟登錄賬號對應(yīng)的，只有登錄了相應(yīng)賬號的客戶端才能接到訪客發(fā)來的消息。 

在線客服聊天代碼

網(wǎng)頁客服聊天如何實現(xiàn)

通過快商通客服軟件拿到在線客服聊天代碼以后，把這串代碼復(fù)制到網(wǎng)站的html源代碼里就可以實現(xiàn)了。一般都添加到footer模板中，因為每個頁面都要調(diào)用他，這樣就可以只放置一處就實現(xiàn)網(wǎng)站全站顯示在線客服系統(tǒng)的效果。 

將客服系統(tǒng)代碼添加到網(wǎng)站中

html在線客服實現(xiàn)效果展示

完成代碼的添加以后并更新一下網(wǎng)站，就可以在網(wǎng)站右下角看到生成出來的快商通在線客服系統(tǒng)了，訪客可以通過彈起的小窗口跟客服發(fā)送聊天消息，html在線客服的樣式可以在客戶端設(shè)置后臺進(jìn)行自定義。

網(wǎng)站實現(xiàn)在線客服效果

總結(jié)：

在線客服聊天代碼需要通過客服軟件來生成獲取，每串代碼都有跟登錄客戶端的賬號對應(yīng)的id，使用時必須統(tǒng)一才能生效，直接在網(wǎng)上找的一串代碼沒有辦法收到網(wǎng)站訪客發(fā)送來的消息的。