口腔診所目前比較常用的吸引客源的營(yíng)銷方式有:抖音信息流廣告、線下老年團(tuán)體義診、免費(fèi)洗牙活動(dòng)推廣、美團(tuán)洗牙項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)門店推廣、傳單宣傳推廣、小程序預(yù)約推廣等。
口腔診所做為運(yùn)營(yíng)成本高,低頻高客單價(jià)的盈利性機(jī)構(gòu),對(duì)于客戶資源的需求量顯然非常之高,可以通過信息流廣告競(jìng)價(jià)、線下義診、免費(fèi)洗牙活動(dòng)、美團(tuán)項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)/門店推薦、車接車送、小程序預(yù)約平臺(tái)、發(fā)傳單以及私域轉(zhuǎn)介紹等方式來做營(yíng)銷活動(dòng)吸引客源,下面將詳細(xì)講解這些策略。

口腔機(jī)構(gòu)獲客
口腔診所可以通過洗牙、牙齒矯正、種植牙等需求常見且客單價(jià)較低的廣告來投放在抖音、快手、今日頭條等信息流平臺(tái)引流獲客,客戶在瀏覽到廣告信息后會(huì)因?yàn)樾枨笃ヅ淝覂r(jià)格吸引而填寫表單,一二線城市平均每個(gè)表單線索在100-200之間,三四線城市在80-100元/人左右,對(duì)于診所而言是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的客戶來源渠道。
線下義診一方面是可以通過免費(fèi)的方式拓展診所的知名度,在接受治療的過程中讓患者感受到醫(yī)生成熟的技術(shù),為患者抵消牙齒治療項(xiàng)目的恐懼,與患者構(gòu)建友好的關(guān)系,提升下次就診的幾率。另一方面是通過篩選以老年人為主的義診群體,能夠獲得大量牙齒問題較多且有一定付費(fèi)條件的人群的信任,通過這種方式產(chǎn)生客源。
免費(fèi)洗牙是大量口腔診所常用的引流活動(dòng)策略,可以通過公眾號(hào)、LED廣告牌、小區(qū)及街邊傳單等方式進(jìn)行宣傳,吸引客戶進(jìn)店參與活動(dòng)并檢測(cè)出連帶問題,獲取客戶資源的同時(shí)順帶產(chǎn)生消費(fèi)。

口腔機(jī)構(gòu)活動(dòng)策劃
美團(tuán)平臺(tái)是一個(gè)擁有大量以生活、外賣等方向?yàn)橹黝}的流量平臺(tái),可以將洗牙等低準(zhǔn)入門檻的活動(dòng)房在美團(tuán)上秒殺,靠低價(jià)吸引到一波流量和推薦,同時(shí)可以直接在美團(tuán)上進(jìn)行診所門店推薦,讓機(jī)構(gòu)在附近口腔患者在有相關(guān)搜索的情況下被推薦,從而獲得一部分客源。
專車接送是醫(yī)美行業(yè)慣用的一個(gè)營(yíng)銷技巧,可以借用到口腔診所中來。在出車過程中車身也可以打廣告,讓街邊市區(qū)人群都看到有這么一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù),尤其是針對(duì)家里有口腔問題但沒有時(shí)間陪伴就診的人群而言,更是會(huì)傾向于讓家里老人到這樣的機(jī)構(gòu),實(shí)際上成本并不會(huì)很高。
小程序預(yù)約平臺(tái)對(duì)于口腔診所來說是一個(gè)披著軟件功能外衣的引流神器,很多人客戶在轉(zhuǎn)介紹的時(shí)候其實(shí)會(huì)因?yàn)楦鞣N因素沒有辦法一下把診所的名字、地址以及醫(yī)師的名片進(jìn)行快捷的推薦。而小程序預(yù)約平臺(tái)卻可以在朋友之間有口腔治療需求的情況下很方便的在微信上進(jìn)行推送,也可以在上面輕松的進(jìn)行機(jī)構(gòu)信息查看和導(dǎo)航等操作。為客戶私下轉(zhuǎn)介紹提供了便利的橋梁。
此外,口腔診所還可以通過設(shè)計(jì)一套成熟的私域轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來讓老客戶主動(dòng)將診所參與的活動(dòng)海報(bào)發(fā)到朋友圈中進(jìn)行推廣,好友成功注冊(cè)則獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì)。
口腔診所可以通過線上信息流、公眾號(hào)推廣、美團(tuán)引流、小程序,線下定期義診、街邊LED廣告+傳單推廣、車接車送、私域轉(zhuǎn)介紹方案等豐富的方式吸引到源源不斷的客源。
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