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微信營銷功能

作者:快商通發布時間:2022年04月22日

摘要: 

微信營銷功能是企業微信提供的銷售輔助功能,包含營銷素材知識庫、智能話術推薦、客戶瀏覽內容記錄、人群精準營銷等,能夠有效提升跟客戶的溝通效率和轉化率,大幅降低銷售難度。

本文目錄:

一、什么是微信營銷功能

二、微信營銷功能介紹

三、微信營銷軟件收費價格

四、總結

什么是微信營銷功能

微信營銷功能是幫助提升銷售、管理、運營等多方面效率的輔助功能,小到一對一溝通、大到全公司的客戶分類管理、數據分析、營銷裂變等,都能在不同方面為銷售起到一定程度的幫助,幫助企業降低銷售難度,賦能銷售人員跟客戶的溝通效率。

微信營銷功能

微信營銷功能介紹

當用戶升級使用了企業微信時,就可以解開一大批對于營銷相關的限制,甚至借助第三方工具的接入,實現大量幫助提升銷售效率的功能,下面就將詳細介紹目前常見的一些強勢的微信營銷功能。

1、營銷素材知識庫

營銷素材知識庫是最為常見且使用頻率極高的微信營銷功能之一,通過在后臺向平臺上傳大量企業相關的營銷素材,可以讓銷售人員在跟客戶溝通時快速調取客戶案例頁面、銷售名片、海報素材、干貨文章、產品介紹、營銷短視頻等素材,快速解決客戶咨詢的問題,保證銷售內容輸出標準,提升企業整體銷售轉化率。

2、智能話術推薦

除了常規的營銷資料對銷售的賦能外,智能話術推薦也是一個重磅的高頻微信營銷功能。通過將優秀銷售成單使用話術進行大數據分析,計算出同樣問題下轉化率較高的回復話術。當遇到重復咨詢類似問題的客戶時,系統會自動推薦企業內銷售高頻使用的優質話術,銷售新人也只需要點選合適的話術進行一鍵回復就可以輕松跟客戶溝通,拿下訂單。

3、客戶雷達

不僅如此,系統還能夠自動記錄客戶對于銷售發送在私聊、朋友圈的營銷素材的瀏覽數據,比如A銷售在朋友圈分享了一個業務相關的文章,一有客戶進行訪問就會以通知的方式告知A銷售,能夠幫助銷售人員了解客戶感興趣的內容方向,并且及時抓住客戶閑暇的時間段進行相關話題跟進,把握更多銷售機會。

客戶營銷工具
客戶營銷工具

4、客戶標簽

客戶標簽也是一個進階版的微信營銷功能,他能夠通過算法智能提取客戶聊天記錄中的內容并自動生成標簽,相比人工挨個添加客戶標簽效率要高出相當多,尤其是對于那些已經沉淀幾萬幾十萬客戶量的企業來說更是如此。除此之外,客戶瀏覽營銷素材、朋友圈內容的動作也會被自動添加標簽,方便私域運營人員獲取更精準的客戶需求畫像。

5、人群精準營銷

在完成對現有客戶人群畫像的定位工作后,就可以根據客戶群體的偏好不同來進行精準營銷的動作了。如根據A類客戶群體的需求發送一條A類客戶感興趣的產品內容的朋友圈(僅有A類客戶能夠看到),同理,運營人員再單獨生產B類客喜歡看的內容進行發布,讓每類需求的客戶看到的朋友圈都是感興趣的內容,提升客戶主動咨詢的概率。

6、自動化SOP

當提煉出一些標準化、高轉化的營銷內容后,可以對新加入企業微信的客戶進行為期數天的標準化營銷內容自動推送,系統會按照預設的頻率和發送的內容對新客戶進行一對一私聊內容推送,通過該方式自動化幫助新客戶了解公司產品業務,也免去了銷售人員挨個客戶逐天重復轉發營銷內容的繁瑣動作。

7、社群營銷玩法

社群運營是微信營銷的必經場景之一,將積分會員機制借助小程序的方式嵌入微信群聊則是又一個比較主流微信營銷功能,他能夠將第三方商城的用戶信息與社群中的客戶行為進行綁定,如簽到打卡、參加活動獲得積分等,通過聯動的方式讓社群營銷保持較高的活躍度。

社群營銷
社群營銷

8、營銷裂變小程序

除此之外,營銷裂變小程序也是值得一提的微信營銷功能之一,用戶進入小程序頁面可以自動生成擁有跟自己微信賬號關聯的二維碼海報,客戶將該海報發圈推廣引流達成任務條件會自動獲得獎勵,通過程序化的方式將裂變推廣活動流程簡化,激發出更多的用戶參與度。

9、營銷數據分析

最后要介紹的微信營銷功能則是將所有使用企業微信的銷售聊天回復產生的數據進行可視化分析的營銷數據看板功能,能夠將常見的優質對話數、有效溝通、新增客戶數、客戶標簽數、客戶來源渠道等海量數據,并支持按照多種條件靈活篩選,進行不同維度的營銷數據分析。

微信營銷軟件收費價格

目前市面上主流的微信營銷軟件收費價格都盤踞在3w-5w/年之間,對于以企業為單位的用戶而言價格還算是中規中矩。

總結:

微信營銷功能是企業微信為用戶提供的大量輔助提升溝通效率和銷售效果的開放式功能服務,借助營銷素材知識庫、智能話術推薦、客戶瀏覽內容記錄、人群精準營銷等功能的幫助,能夠幫助企業銷售人員更好的使用企業微信更精準有效的轉化客戶。

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