自動回復準確率高達95%
根據用戶咨詢智能回復
接入電商、抖音、公眾號等主流渠道
解決客戶95%咨詢問題
7x24小時在線自動回復
可同時根據不同業務場景配置（表單、智能問答、知識庫等）不同類型及話術庫的機器人
APP商城/小程序
抖音私信自動回復
網頁客服自動回復
公眾號自動回復
多渠道全自動獲客，聯動企業微信SCRM沉淀客戶線索
可根據不同用戶搜索詞、頁面URL等條件判斷
根據用戶需求，主動發送不同話術引導開口
借助人工智能算法+知識圖譜+營銷話術庫支持
仿真對話引導客戶主動留號碼
與企業微信（SCRM系統）數據打通，獲取客戶
聯系方式后實時錄入信息并自動添加好友
全新NLP自然語言處理算法，讓自動回復準確率更高
采用先進NLP算法，聯系上下文
精準識別咨詢問題并自動回復
借助人工智能算法(NLP)
準確理解用戶咨詢內容對應意圖
大數據算法統計
預測用戶想咨詢的相關問題
人機協作，大幅減少客服接待壓力
機器人自動解答客戶咨詢，無法識別問題時自動轉人工接待
機器人自動解答客戶咨詢，智能轉人工
機器人知識庫輕松維護，讓智能問答更精準
未識別問題快速處理，覆蓋更廣的客戶咨詢
未識別問題快速處理
全程一對一服務，提供企業專屬業務場景解決方案
專職客戶經理
專業快速對接客戶需求 專業解答客戶一切疑問
14年
服務時長
售后服務咨詢師
7*24小時全天候服務
配置調優輔助上線
1V1跟進服務
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25行業專屬AI訓練團隊
應用場景話術設計/優化
幫助客戶快速上線使用
99%
客戶滿意度
客戶成功顧問
營銷經驗豐富
對企業管理和應用系統
結合和實踐經驗豐富
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