如何添加網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

摘要：

將快商通在線客服系統(tǒng)后臺綁定網(wǎng)站域名后可以快速生成網(wǎng)頁對話客服窗口的鏈接，將其添加到網(wǎng)頁“在線咨詢”的按鈕中就可以實現(xiàn)在線客服功能。

本文目錄：

一、什么是網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

二、如何添加網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

三、如何添加網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

四、總結(jié)

什么是網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接是一串能夠讓用戶點擊進(jìn)入跟客服人員聊天窗口界面的url鏈接地址，將其掛在移動端網(wǎng)頁中的”在線客服咨詢“的功能按鈕中，用戶只需要點擊就可以直接在線跟客服人員溝通。 

網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

如何添加網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

網(wǎng)頁對話客服窗口的鏈接通常都是由第三方服務(wù)商提供的，快商通就是一家有著11年運營歷史的品牌，通過快商通客服軟件后臺綁定網(wǎng)站域名就可以直接生成客服對話鏈接，非常容易，下面簡單介紹一下操作過程。

1、下載并登陸快商通客服軟件

2、登陸后找到左下角的齒輪圖標(biāo)并點擊進(jìn)入快商通客服軟件的設(shè)置面板中，找到第一個“在線客服”的圖標(biāo)點擊進(jìn)入。

進(jìn)入快商通主界面

快商通客服窗口功能設(shè)置界面

3、點擊“添加站點”隨便添加一個有備案的網(wǎng)站域名（因為要過驗證），可以添加多個url地址，為不同的頁面來生成不同樣式的客服窗口。

添加站點

配置站點信息

4、配置好站點信息并通過系統(tǒng)驗證后，在右側(cè)列表中點擊第二欄“獲取代碼”進(jìn)入代碼生成頁面，向下拖就可以看到系統(tǒng)自動生成出來的網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接，把這個鏈接掛在想要實現(xiàn)用戶點擊跳轉(zhuǎn)進(jìn)入客服聊天對話的按鈕中就可以了。

（如果參數(shù)等號后面=none則說明還沒有完成站點綁定，必須要先綁定網(wǎng)站地址才能生成客服對話鏈接）

獲取網(wǎng)頁對話客服窗口鏈接

如果想要在網(wǎng)站中生成完整的在線客服咨詢功能組件，直接把從該頁面生成的在線客服js代碼添加到網(wǎng)站footer模板中就可以實現(xiàn)。

總結(jié)：

借助快商通在線客服系統(tǒng)對網(wǎng)站域名的綁定，可以快速生成企業(yè)網(wǎng)站在線客服需要的網(wǎng)頁對話窗口鏈接，對話窗口鏈接比較適用于移動端，如果需要在pc站實現(xiàn)整套完整的在線客服咨詢對話功能，可以直接將快商通提供的js代碼嵌入footer模板中來快速實現(xiàn)。