在線客服服務(wù)系統(tǒng)好建立嗎

摘要：

建立在線客服服務(wù)系統(tǒng)是在線營銷類企業(yè)網(wǎng)站常見的需求，可以通過在網(wǎng)站html源碼中添加js代碼或是在頁面在線客服按鈕中添加對話鏈接的方式輕松快速的為企業(yè)網(wǎng)站建立在線客服系統(tǒng)的功能。

建立在線客服服務(wù)系統(tǒng)

什么是在線客服服務(wù)系統(tǒng)

在線客服服務(wù)系統(tǒng)又被成為在線客服或網(wǎng)頁客服，是為網(wǎng)站用戶提供客服在線咨詢服務(wù)的軟件，也可以理解為是網(wǎng)站的功能。他能夠在網(wǎng)站右下角生成迷你對話框，為用戶提供跟客服人員在線溝通的服務(wù)。

在線客服服務(wù)系統(tǒng)好建立嗎？

看上去在線客服服務(wù)系統(tǒng)是一個復(fù)雜龐大的功能集合，實際上想要快速建立并不難。只需要找到一個免費的在線客服服務(wù)商（快商通），拿到客服功能的js代碼，然后插入到網(wǎng)頁html源碼中就可以了。

使用客服系統(tǒng)

建立在線客服系統(tǒng)的詳細(xì)步驟

1、下載在線客服系統(tǒng)

以快商通為例，我們到快商通官網(wǎng)下載在線客服系統(tǒng)，完成注冊登錄操作，然后打開快商通。

2、獲取代碼

在主界面中依次找到‘設(shè)置中心’-‘生成代碼’功能按鈕點擊進(jìn)入，選擇網(wǎng)站類型（PC或移動端）后即可獲得系統(tǒng)生成的js代碼。

3、添加代碼完成功能建立

將代碼添加到網(wǎng)站的footer模板中（打開footer.php在第一行的位置回車，然后把代碼插入到新的第一行中即可）

總結(jié)：

在線客服服務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)網(wǎng)站常見的功能，需求性非常普遍，服務(wù)商們?yōu)榱俗屍髽I(yè)用戶能夠盡可能簡便的建立網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)，在軟件中提供快速生成代碼和對話鏈接的功能，通過將代碼或鏈接插入網(wǎng)頁中即可實現(xiàn)客服相關(guān)功能。