大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客

摘要：

醫(yī)美、口腔等行業(yè)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客是通過抖音信息流廣告投放來實現(xiàn)的，目前一二線城市平均線索獲取成本在200元/個左右，通常頭部機(jī)構(gòu)都會選擇外包的方式與第三方代運營機(jī)構(gòu)合作。

本文目錄：

一、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客是什么

二、醫(yī)美口腔行業(yè)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客方案

三、相關(guān)注意事項

四、總結(jié)

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客是什么

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客是指通過抖音、今日頭條等平臺基于用戶行為大數(shù)據(jù)人群包進(jìn)行定向廣告投放以獲取精準(zhǔn)線索的商業(yè)行為，企業(yè)推廣的產(chǎn)品項目會借助算法準(zhǔn)確觸達(dá)到有相關(guān)需求或興趣的人群，以短視頻的形式呈現(xiàn)廣告內(nèi)容并吸引用戶點擊并進(jìn)行表單提交，使得企業(yè)獲取到客戶的聯(lián)系方式。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，針對于目標(biāo)客戶人群意向度和精準(zhǔn)度的需求也在不斷提升，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷拿到的客戶資源能夠在各個維度上把控其人群特征，且獲客成本比傳統(tǒng)大搜競價的方式還要更低，因此逐漸成為了各行業(yè)線上獲客采取的主流方式之一。

醫(yī)美口腔行業(yè)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客方案

由于醫(yī)美口腔行業(yè)的推廣內(nèi)容與用戶的生活、容貌息息相關(guān)，目標(biāo)用戶基數(shù)相當(dāng)之大，此類廣告也是層出不窮，因此可以說是目前市面上各類機(jī)構(gòu)中相對適合采用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷進(jìn)行獲客的行業(yè)了。下面就以該行業(yè)方向為例，介紹一下具體的操作流程順序。

1、主推項目準(zhǔn)備

首先要經(jīng)過市場用戶需求調(diào)研來明確我們在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷平臺主推的項目或產(chǎn)品，品名應(yīng)該自帶用戶認(rèn)知和搜索熱度，并且需要圍繞該產(chǎn)品項目設(shè)計一套相關(guān)的留客、升單閉環(huán)策略，來讓通過該產(chǎn)品引流到店的客戶有充分的理由消費其他項目。

2、團(tuán)隊準(zhǔn)備

使用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客在平臺上的載體為視頻，因此機(jī)構(gòu)需要組建的業(yè)務(wù)團(tuán)隊中必須包含負(fù)責(zé)視頻拍攝剪輯的專員、負(fù)責(zé)落地頁設(shè)計的平面、信息流投放操盤手以及部分模特資源，在這些角色中投流手和視頻剪輯專員通常是絕大部分機(jī)構(gòu)都沒有預(yù)置的崗位（并不局限于醫(yī)美口腔行業(yè)）。

3、素材準(zhǔn)備

視頻拍攝方面，需要圍繞主推產(chǎn)品受眾人群的需求和痛點進(jìn)行腳本文案撰寫，參考系統(tǒng)推薦的同類產(chǎn)品爆款廣告素材進(jìn)行元素拆分和解析，掌握其內(nèi)容表達(dá)的邏輯規(guī)律并拍攝成多套視頻素材，準(zhǔn)備上傳至平臺進(jìn)行營銷投放。

營銷素材內(nèi)容準(zhǔn)備

4、開戶并創(chuàng)建計劃

在目前較為熱門的抖音平臺進(jìn)行大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客，就需要在巨量引擎廣告投放平臺進(jìn)行開戶（部分行業(yè)需要提供指定的資質(zhì)）和投放計劃創(chuàng)建，對投放人群的特征及維度進(jìn)行填寫，隨后上傳拍攝好的獲客短視頻素材，使用OCPM算法進(jìn)行智能跑量，接下來只需要隨時根據(jù)計劃跑量結(jié)果進(jìn)行調(diào)整即可。

5、和客戶表單的接收

客戶留下聯(lián)系方式后，信息將以線索的形態(tài)存放至抖音平臺提供的飛魚CRM中，可以通過API直接打通到SCRM系統(tǒng)中分配給銷售人員進(jìn)行電話微信跟進(jìn)，在這個環(huán)節(jié)基本上已經(jīng)完成了營銷獲客階段的基本目的了。

相關(guān)注意事項

目前絕大多數(shù)醫(yī)美、口腔機(jī)構(gòu)在現(xiàn)有的團(tuán)隊框架中并沒有圍繞大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客而布置的高級視頻拍攝剪輯崗位，原本負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)競價的人員也極有可能在信息流投放上是缺乏經(jīng)驗的，這種情況下選擇在開戶后將賬號放給第三方代運營團(tuán)隊進(jìn)行外包托管是相對主流的選擇。

總結(jié)：

通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的方式獲客是目前眾多企業(yè)的主流選擇，尤其是用戶目標(biāo)基數(shù)大，并且對用戶地理位置、人群特征有比較嚴(yán)格要求的醫(yī)美、口腔行業(yè)來說更是如此。本文梳理了整個獲客方案的基本流程，但如果在團(tuán)隊崗位架構(gòu)不支持的情況下，機(jī)構(gòu)通常都會選擇外包給第三方團(tuán)隊代運營的方式來進(jìn)行。