做百度競(jìng)價(jià)推廣選擇什么樣的在線客服系統(tǒng)

摘要：

快商通在線客服系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)競(jìng)價(jià)人員篩選最能帶來(lái)業(yè)績(jī)線索的百度競(jìng)價(jià)推廣關(guān)鍵詞，并且能夠根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)診斷中的對(duì)話接通率和請(qǐng)求率來(lái)不斷優(yōu)化調(diào)整落地頁(yè)的用戶訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率。

競(jìng)價(jià)推廣人員使用的在線客服系統(tǒng)

為什么說(shuō)競(jìng)價(jià)推廣需要好的在線客服系統(tǒng)

百度競(jìng)價(jià)推廣人員每天都在投放各種關(guān)鍵詞，但是面對(duì)匹配出來(lái)的海量關(guān)鍵詞，競(jìng)價(jià)人員沒(méi)有確切的指標(biāo)判定哪個(gè)是流量詞，哪個(gè)是能夠真正帶來(lái)線索和業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞，所以不管投放策略怎么變，很多時(shí)候?qū)τ跇I(yè)績(jī)結(jié)果的影響都是微小的。

每個(gè)訪客通過(guò)什么競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來(lái)歲說(shuō)可以很直接的看到，但是該詞帶來(lái)的訪客后續(xù)到底咨詢情況如何，有沒(méi)有成交，這些數(shù)據(jù)都需要通過(guò)在線客服系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)匹配，統(tǒng)計(jì)出哪些關(guān)鍵詞更能帶來(lái)有效的客戶。

說(shuō)到這里大家應(yīng)該有些明白了，百度統(tǒng)計(jì)后臺(tái)并不能幫你統(tǒng)計(jì)到真正的轉(zhuǎn)化率，而支持統(tǒng)計(jì)競(jìng)價(jià)推廣關(guān)鍵詞的在線客服系統(tǒng)結(jié)合客服人員的后續(xù)跟進(jìn)情況登記，就可以為SEM投放人員總結(jié)出企業(yè)哪些關(guān)鍵詞能夠帶來(lái)業(yè)績(jī)。

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)最有投放價(jià)值的關(guān)鍵詞

企業(yè)做競(jìng)價(jià)投放為了并不是流量，如果把錢(qián)投到價(jià)格貴流量高的詞上卻帶不來(lái)有效轉(zhuǎn)化，那么投放等于是等于打水漂。

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)能帶來(lái)價(jià)值的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞

快商通在線客服系統(tǒng)能夠【根據(jù)對(duì)話情況分析】，根據(jù)【有留下聯(lián)系方式】、【已成交】、【對(duì)話質(zhì)量】等自定義維度自動(dòng)篩選出能真正能帶來(lái)業(yè)績(jī)線索的競(jìng)價(jià)詞，往往最能帶來(lái)價(jià)值的關(guān)鍵詞可能是你平時(shí)認(rèn)為根本不那么重要的那幾個(gè)。從此競(jìng)價(jià)人員不用再靠盲猜臆想來(lái)判斷哪個(gè)詞有投放價(jià)值，被行業(yè)競(jìng)品的每天標(biāo)高的價(jià)格牽著鼻子走，能夠借助該功能快速找到來(lái)業(yè)績(jī)的詞進(jìn)行彎道超車(chē)，悶聲發(fā)大財(cái)。

 
利用這樣一個(gè)功能，可以幫任意企業(yè)在節(jié)省20%投放費(fèi)用的前提下，增加30%以上的投放效果（或者說(shuō)是業(yè)績(jī)）。避免在不能帶來(lái)客戶資源詞讓拼命浪費(fèi)成本，同時(shí)也能測(cè)度到底價(jià)格出到第幾位更適合轉(zhuǎn)化，節(jié)省更多成本。
 
落地頁(yè)面的優(yōu)化

競(jìng)價(jià)推廣的效果一方面來(lái)自詞的選擇，更主要原因其實(shí)是來(lái)自落地頁(yè)面的轉(zhuǎn)化效果。快商通的營(yíng)銷(xiāo)診斷功能可以統(tǒng)計(jì)出對(duì)話點(diǎn)擊率、對(duì)話轉(zhuǎn)換率、對(duì)話接通率等數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)競(jìng)價(jià)人員更數(shù)據(jù)化的了解落地頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率。

計(jì)算落地頁(yè)轉(zhuǎn)化率

對(duì)話點(diǎn)擊率通過(guò)有效對(duì)話/瀏覽量得出，可以從中了解到用戶訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)后有多少人會(huì)進(jìn)行咨詢，對(duì)話接通率也可以側(cè)面反映出是由客服主動(dòng)發(fā)送給訪客的對(duì)話請(qǐng)求是否樂(lè)意被接受。

競(jìng)價(jià)人員可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的這些數(shù)值配合百度統(tǒng)計(jì)后臺(tái)的熱力點(diǎn)擊圖不斷的優(yōu)化改進(jìn)落地頁(yè)面，能夠讓競(jìng)價(jià)推廣投放頁(yè)面具備更高的轉(zhuǎn)化率。

總結(jié)：

做百度競(jìng)價(jià)推廣投放的企業(yè)或人員可以借助快商通在線客服系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，快速篩選出能夠帶來(lái)業(yè)績(jī)的有效關(guān)鍵詞，避免在無(wú)效流量詞上浪費(fèi)成本。并且通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)診斷提供的數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化率，讓投廣帶來(lái)更好的轉(zhuǎn)化效果。